SK 인터넷 해지 방법은 총 2가지로 PC를 통한 해지, 고객센터를 통한 해지 방법이 있습니다. 각 방법에 대해 구체적인 절차를 소개해 드리겠으며 고객센터 연결이 어렵기 때문에 가급적 PC에서 인터넷 해지를 진행 하시길 추천 드립니다.
PC 해지 방법
1. SK 브로드밴드 홈페이지 접속
SKT 인터넷 해지는 SK 브로드밴드 홈페이지에서 진행됩니다. 이 때 주의하실 점은 반드시 인터넷 익스플로러로 SK 브로드밴드 홈페이지에 접속하셔야 한다는 점입니다. 크롬이나 웨일 등의 브라우저를 이용하면 SK 브로드밴드 사용이 원활하지 않으니 익스플로러를 이용 하시기 바랍니다.
- SK 브로드밴드 홈페이지 : https://www.skbroadband.com/
2. SK 브로드밴드 로그인
SKT 아이디를 기존에 보유하고 계셨으면, 아이디 및 패스워드를 입력하셔서 로그인을 진행하셔도 되고 아이디 및 패스워드가 기억나지 않는 경우에는 휴대폰 번호 인증을 통한 로그인도 가능합니다. SKT 아이디 및 패스워드 입력 혹은 휴대폰 번호 인증을 통해 로그인을 진행하시기 바랍니다.
3. 마이페이지 '가입상품 해지 신청/취소'
로그인 이후 마이페이지에서 '가입상품 해지 신청/취소' 메뉴를 클릭합니다. 해당 메뉴를 클릭 후 '해지 신청하기' 버튼을 클릭합니다.
4. 본인인증 및 사용요금/할인반환금 확인
SMS, 공동인증서, i-pin 중 편한 방법으로 본인인증 후에 사용요금/할인반환금을 확인합니다.
- 사용요금 : 해지 신청일까지 사용한 당월 사용요금
- 할인반환금 : 해지 신청일 기준 조회된 할인반환금 (서비스정기계약할인반환금, 임대단말 할인반환금, 결합 할인반환금 등 포함)
약정 계약일이 종료 되었다면, 별도의 할인반환금은 없지만 약정 계약 중도에 인터넷 해지를 하게 되면 별도의 할인반환금이 청구되니 금액을 확인 하시기 바랍니다.
5. 해지 사유 작성 및 접수
SKT 인터넷 해지를 위한 마지막 절차로 해지 사유(속도 및 장애발생, 이사, 이용 불필요, 타사 가입)를 선택하고 구체적인 해지 사유 등을 입력하고 완료 버튼을 누르면 SKT 인터넷 해지가 정상적으로 완료됩니다.
고객센터 해지 방법
SKT 인터넷 해지는 SK 텔레콤 고객센터에 연락하여 진행할 수 있습니다. SK 텔레콤 고객센터 연락처는 080-816-2000번으로 실제 SKT 인터넷을 이용하고 있는 명의자 본인의 핸드폰으로 고객센터에 전화를 하면 별도의 인증 절차 없이 인터넷 해지를 곧바로 진행할 수 있습니다. 만약, 해지 명의자 본인이 아니라면 본인인증을 위해 신분증 등을 고객센터에 팩스로 보내서 인증 절차를 거쳐야 합니다.
고객센터를 통해 SKT 인터넷 해지를 진행하길 추천 드리는 분들은 PC 이용을 어려워 하거나 집에 PC가 없어서 PC로 인터넷 해지가 불가능한 분들에게 추천 드립니다.
이상으로 SKT 인터넷 해지 방법 2가지 완벽 정리 리뷰를 마칩니다. 해당 포스팅을 참고하여 쉽고 빠르게 SKT 인터넷 해지를 진행하시길 바라겠습니다. 감사합니다.
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