보이스피싱은 전화, 메시지 등을 이용하여 금융 사기를 치는 수법으로 매년 보이스피싱 피해 규모가 커지고 있습니다. 점점 범죄가 치밀해지고 있는 보이스피싱의 종류들을 세분화하여 알려드리고 당했을 때 신고 방법과 예방법도 함께 안내해 드리겠습니다.
보이스피싱 종류
보이스피싱 종류 1. 택배 문자
보이스피싱 종류 첫 번째로는 택배 문자가 있습니다. '귀하의 물품이 배송 과정 중 주소가 일치하지 않아 영업소에서 보관 중이니 해당 링크를 클릭하시기 바랍니다.' 등의 메시지를 보내며 링크 클릭을 유도합니다. 하지만, 해당 링크를 클릭하는 순간 개인정보가 유출되며 보이스피싱 범죄에 유출됩니다. 따라서 이러한 택배 문자를 받았을 때에는 링크를 절대로 클릭하지 마시고, 직접 택배사 정식 홈페이지에 접속해서 택배 배송 현황을 확인하시기 바랍니다.
보이스피싱 종류 2. 정부기관, 금융기관 사칭
보이스피싱 종류 두 번째는 정부기관, 금융기관 사칭을 통해 카드 결제 등을 유도하는 형태입니다. 정부기관, 금융기관 사칭을 통해 매우 심각한 문제가 발생한 것처럼 과장하며 링크를 통해 카드 결제를 하면 모든 문제가 해결될 수 있는 것처럼 사기 범죄를 유도합니다.
이런 경우 많은 분들이 의심이 가기 때문에 실제로 보이스피싱 전화를 끊고 정부기관, 금융기관 등에 전화를 걸어서 확인을 시도합니다. 하지만 놀랍게도, 이미 해킹된 휴대전화로 정부기관, 금융기관에 전화를 하게 되기 때문에 우회를 통해 또다시 보이스피싱 범죄 단체가 전화를 받게 되고 결국 피해자는 자신의 휴대전화가 해킹되었다는 사실을 모른 채 안심하고 카드 결제를 하게 됩니다.
일반적으로 정부기관, 금융기관에서 전화가 와서 당일날 카드 결제를 요구하는 형태는 99.99% 확률로 보이스피싱 범죄라는 사실을 인지하고 이런 전화를 받았을 때에는 직접 기관에 방문하여 사실 관계를 확인하시기 바랍니다.
보이스피싱 종류 3. 가족, 지인 사칭
보이스피싱 범죄가 발생한 초창기부터 가족, 지인을 사칭하는 형태의 범죄는 매해 꾸준히 증가하고 있습니다. 말도 안 되는 방식으로 가족, 지인을 사칭하기 때문에 누구나 나는 당하지 않을 것이라는 자신감을 가지고 있지만 이러한 자신감이 오히려 가족, 지인을 사칭하는 형태의 보이스피싱 범죄에 가장 쉽게 피해를 보는 문제점이기도 합니다. 따라서, 경각심을 가지고 평소와 다른 말투로 가족, 지인인 듯 접근을 해오거나 혹은 갑자기 돈을 요구하는 메시지 등을 가족, 지인들로부터 받았다면 절대로 바로 입금하지 마시고 가족, 지인 등의 목소리를 반드시 확인을 먼저 하시기 바랍니다.
보이스피싱 신고 방법
보이스피싱 범죄를 당했을 때 신고하는 방법은 경찰서(112), 금융감독원(1332)으로 연락하여 피해를 당한 즉시 피해사실을 신고하는 것입니다. 특히, 이미 보이스피싱 사기범에게 돈을 송금했다면 최대한 빨리 경찰서나 금융감독원 측에 요청하여 지급 정지 신청을 해야 합니다. 지급 정지 신청을 하게 되면, 상대방이 돈을 인출하기 전에 미리 막을 수 있으며 사기범이 돈을 인출하기 전 지급 정지 신청이 이뤄지게 되면 안전하게 돈을 다시 돌려받을 수 있습니다. 지급 정지가 유일한 방법이기 때문에 보이스피싱 사기를 당했다는 사실을 인지하면 즉시 경찰서 및 금융감독원 측에 신고를 하시기 바랍니다.
보이스피싱 예방
1. 메시지 등을 통해 수신한 링크 클릭 금지
보이스피싱은 대부분 특정 대상의 개인정보를 습득하여 미리 정보를 파악한 뒤 전화, 메세지 등을 이용하여 사기 범죄를 시도합니다. 메세지 등을 통해 수신한 링크를 클릭하는 순간 내 핸드폰에 저장되어 있는 모든 개인정보가 자동적으로 유출되는 피해 사례가 많아지고 있습니다. 메시지로 받은 링크에 바로 접속하는 것을 금지하는 것이 보이스피싱 예방을 할 수 있는 지혜로운 방법이며, 사이트에 접속하고 싶을 때에는 링크가 아닌 직접 구글, 네이버 등을 통해 검색하여 정식 홈페이지에 접속하시길 권장드립니다.
2. 출처가 분명하지 않은 파일 다운로드 금지
컴퓨터 혹은 스마트폰을 이용하여 출처가 불분명한 파일을 다운로드하는 순간, 악성 코드에 감염되어 개인정보가 순식간에 유출되는 사고가 빈번하게 발생하고 있습니다. 개인정보가 유출되는 순간부터 보이스피싱 범죄로부터 노출되는 지름길이기 때문에 출처 및 경로가 명확하지 않은 파일은 애초에 다운로드를 금지하는 것이 보이스피싱 범죄를 예방할 수 있는 확실한 방법입니다.
3. 금융거래 명의 도용 방지 서비스 가입
최근 보이스피싱 범죄는 타인의 개인정보를 이용하여 일부 통신사등에 가입하여 범죄를 시도하는 형태가 유행하고 있습니다. 애초에 이런 사태를 방지하기 위해서는 금융거래 명의 도용 방지 서비스 가입을 하시길 추천드립니다. 금융거래 명의 도용 방지 서비스에 가입을 하시면 휴대전화 명의도용 예방 서비스를 통해 자신이 이용하고 있는 통신사 외에 타 통신사 가입을 애초에 방지할 수 있기 때문에 보이스피싱 범죄를 미리 예방할 수 있습니다. 카카오뱅크 등 일부 사이트에서 무료로 금융거래 명의 도용 방지 서비스 제도를 제공하고 있으니 확인하시기 바랍니다.
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